Warunki użytkowania

Warunki dostępu i zakupu za pośrednictwem strony internetowej www.iqsport.cz spółki IQsport s.r.o., nr ID 28304934, z siedzibą w Holešov - Všetuly, Dukelská 47, kod pocztowy 769 01, spółka zarejestrowana w Rejestrze Handlowym prowadzonym przez Sąd Miejski w Brnie, sekcja C, wkładka 59989 (dalej zwana "IQsport") na zakup towarów i/lub usług na portalu www.iqsport.cz (dalej zwana "OWU")

Ostatnia aktualizacja: 1 stycznia 2019.

I. Przepisy wstępne

Niniejsze Warunki IQsport regulują wzajemne prawa i obowiązki stron powstałe w związku lub na podstawie umowy o korzystanie z usług IQsport i/lub zakup towarów ("Umowa") zawartej pomiędzy IQsport a Kupującym, który zamierza nabyć towary i/lub usługi ("Towary") od IQsport za pośrednictwem portalu www.iqsport.cz ("Portal iQSPORT") i/lub za pośrednictwem innego adresu internetowego i/lub innej aplikacji mobilnej. Niniejsze OWU przeznaczone są do zakupu Towarów przez Kupującego do bezpośredniej konsumpcji ("Klient").

W aktualnej ofercie Towarów na Portalu iQSPORT niektóre postanowienia mogą być uregulowane odmiennie niż w OWU, a takie odmienne postanowienia będą miały pierwszeństwo przed niniejszymi OWU.

Jeżeli iQsport oferuje Klientom jakąkolwiek promocję, która ma lub będzie miała swój własny regulamin, regulamin tej promocji będzie miał pierwszeństwo przed OWU, przy czym jeżeli jakiekolwiek postanowienie regulaminu promocji byłoby nieważne lub niewykonalne, postanowienia OWU będą miały pierwszeństwo przed postanowieniami takiej promocji. Promocja może być ograniczona czasowo i/lub ilością sprzedawanych Towarów lub może mieć inne dodatkowe warunki, zasady i ograniczenia. IQsport może odwołać taką promocję w dowolnym momencie.

Postanowienia niniejszych OWU stanowią integralną część Umowy. Umowa i OWU są sporządzone w języku czeskim. Umowa może być zawarta wyłącznie w języku czeskim. Po zawarciu go przez Klienta z IQsport, pozostanie on w aktach IQsport i nie będzie dostępny dla Klienta.

Przetłumaczone z www.DeepL.com/Translator (wersja darmowa)

IQsport może jednostronnie zmienić lub zmienić OWU. To postanowienie nie wpływa na prawa i obowiązki powstałe w czasie obowiązywania poprzedniej wersji OWU. Velká Pecka poinformuje Klientów o zmianach OWU na Portalu iQSPORT lub w inny odpowiedni sposób, tak aby Klient mógł bez zbędnych trudności zapoznać się z aktualną wersją OWU. Uznaje się, że Klient zawierający Umowę zaakceptował nową wersję OWU.

IQsport jest uprawniony do zakończenia sprzedaży Towarów w Portalu iQSPORT w każdym czasie.

II. Zawarcie umowy

IQsport oferuje do nabycia na Portalu iQSPORT Towary (wraz z ich cenami), które Klient może nabyć i zlecić ich dostawę. Ceny oferowanych Towarów podawane są z uwzględnieniem podatku od towarów i usług ("VAT") w koronach czeskich.

Możliwość zawarcia Umowy z IQsport na warunkach określonych w ofercie na Portalu iQSPORT pozostaje ważna przez okres wskazany na Portalu iQSPORT i pod warunkiem spełnienia warunków określonych w niniejszej ofercie na Portalu iQSPORT.

Klient wyraża zgodę na korzystanie ze środków porozumiewania się na odległość przy zawieraniu Umowy. Koszty poniesione przez Klienta z tytułu korzystania ze zdalnych środków komunikacji w związku z zawarciem Umowy (koszty połączenia internetowego, koszty połączeń telefonicznych itp.) ponosi Klient.

Procedura prowadząca do zawarcia Umowy na Portalu iQSPORT.

W celu zawarcia Umowy w ramach procesu zakupu, Klient w pierwszej kolejności wybiera na Portalu iQSPORT Towar, który chce nabyć oraz wymaganą ilość. Czynność ta zostaje potwierdzona poprzez naciśnięcie przycisku "DODAJ DO KOSZYKA". Jeżeli Klient nie wybierze żądanej ilości, do Koszyka zawsze zostanie dodana jedna sztuka lub inna najmniejsza jednostka danego oferowanego Towaru.

Po wybraniu przez Klienta wszystkich Towarów, które zamierza nabyć z zastosowaniem powyższej procedury, kontynuuje on proces zakupu poprzez naciśnięcie przycisku "ZAMÓW" lub "ZAKOŃCZ ZAKUP".

W ramach podsumowania Zamówienia Klient podaje swoje dane kontaktowe oraz adres, na który ma zostać dostarczony Towar, a także wszelkie inne informacje niezbędne do dostarczenia zamówionego Towaru (dalej "Zamówienie"). Informacja o aktualnej minimalnej wartości Towaru w Zamówieniu (nie obejmuje ona opłaty za przesyłkę).

Przed wysłaniem Zamówienia Klient ma możliwość sprawdzenia i zmiany danych wprowadzonych do Zamówienia, w tym w zakresie możliwości wykrycia i poprawienia przez Klienta błędów popełnionych przy wprowadzaniu danych do Zamówienia. Klient wysyła Zamówienie do IQsport poprzez kliknięcie przycisku "Wyślij zamówienie". Umowa pomiędzy IQsport a Klientem powstaje z chwilą zrealizowania przez Klienta Zamówienia.

IQsport potwierdzi Klientowi otrzymanie Zamówienia niezwłocznie po zawarciu Umowy, na adres e-mail podany przez Klienta w Zamówieniu.

W zależności od charakteru Zamówienia Klienta, IQsport jest zawsze uprawniony do żądania dodatkowego potwierdzenia Zamówienia (na przykład pisemnie lub telefonicznie). Jeżeli Klient nie potwierdzi Zamówienia bez zbędnej zwłoki, Zamówienie uważa się za nieważne.

IQsport dostarczy Klientowi Towary zgodnie z Zamówieniem do rąk własnych Klienta, do rąk przedstawiciela prawnego lub pełnomocnika Klienta, lub do miejsca uzgodnionego przez obie strony. Klient odbiera Towar, chyba że Klient skorzysta z możliwości odstąpienia od Umowy. Oprócz Klienta lub przedstawiciela ustawowego Klienta, odbiór Towaru w imieniu Klienta może dokonać osoba fizyczna w wieku powyżej 18 lat, która zamieszkuje w mieszkaniu lub innym lokalu Klienta i która dostarczy dowód tożsamości osobie dostarczającej Klientowi Towar w imieniu IQsprt w sposób określony poniżej w niniejszych OWU.

IQsport jest uprawniony do weryfikacji wieku Klienta w związku ze sprzedażą niektórych Towarów zgodnie z art. VII. OWU, poprzez wgląd w dowód osobisty Klienta. W przypadku nieudowodnienia wymaganego wieku Klienta, IQsport jest uprawniony do odstąpienia od Umowy i żądania zwrotu kosztów poniesionych w związku z Zamówieniem.

Klient przyjmuje do wiadomości, że IQsport nie jest zobowiązany do zawarcia Umowy, w szczególności z osobami, które wcześniej istotnie naruszyły Umowę i/lub Regulamin Portalu IQsport.

Klient oświadcza i gwarantuje Dostawcy, że:

• jest w pełni zdolny do korzystania ze swojej zdolności do czynności prawnych, zwłaszcza ze względu na swój wiek, lub jest reprezentowany przez przedstawiciela ustawowego,
• jeżeli nie ukończył 18 lat, nie będzie zamawiał na Portalu iQSPORT Towarów, dla których warunkiem prawnym ich zakupu i/lub użytkowania jest ukończenie 18 lat,
• wszystkie informacje przekazane iQSPORT są prawdziwe, kompletne, dokładne i poprawne,
• uiszczenie ceny Towaru nie stanowi obejścia lub naruszenia praw jakiejkolwiek osoby trzeciej oraz jest uprawniony do korzystania ze środków pieniężnych użytych do zapłaty za Towar,
• dokładnie zapoznał się z niniejszymi OWU przed rozpoczęciem korzystania z Portalu iQSPORT oraz w pełni je rozumie i akceptuje.

III. Zmiana i odwołanie Zamówienia

Zamówienie jest wiążące dla Klienta od momentu jego realizacji na Portalu iQSPORT. Może być zmienione jedynie przez iQSPORT, w tym w przypadkach określonych w niniejszych OWU lub w przypadku, gdy upoważniony pracownik iQSPORT skontaktuje się telefonicznie z Klientem w celu poinformowania go, że zamówiony Towar lub któryś z jego poszczególnych elementów nie jest dostępny w chwili składania Zamówienia.

Anulowanie Zamówienia może nastąpić w formie pisemnej lub telefonicznej nie później niż do godziny 18:00 dnia poprzedzającego dzień dostawy Towaru. W dniu dostawy Klient może zmienić godzinę dostawy lub adres dostawy tylko za zgodą iQsport. Od momentu wysłania Towaru do Klienta nie ma możliwości anulowania Zamówienia ani zmiany adresu lub godziny dostawy. Ustalenie to pozostaje bez uszczerbku dla prawa Klienta do odstąpienia od Umowy.

Nieudana dostawa nie wpływa na prawo iQsport do żądania i egzekwowania kar umownych za koszty przygotowania i wysyłki Zamówienia (400 CZK). W przypadku, gdy Klient zażąda ponownej dostawy, Klient przyjmuje do wiadomości, że iQsport ma prawo obciążyć Klienta opłatą za usługę umowną (150 CZK). Opłata za usługę oraz koszty przygotowania i wysyłki zamówienia zostaną dodane do pierwotnego zamówienia Klienta w przypadku ponownej dostawy, a w przypadku anulowania zakupu zostaną naliczone przy kolejnym zakupie. W przypadku nieuiszczenia opłaty za usługę, IQsport zastrzega sobie prawo do zablokowania konta Klienta.

Przy zmianie lub anulowaniu Zamówienia Klient musi podać numer Zamówienia, datę złożenia Zamówienia oraz numer rachunku bankowego do zwrotu ceny Towaru.

W przypadku anulowania Zamówienia zgodnie z ustępem poprzedzającym OWU, wpłacony już zadatek na Towar zostanie przekazany na rachunek bankowy Klienta wskazany przez Klienta w anulowaniu Zamówienia (jeżeli anulowanie Zamówienia nie zawiera takiego wskazania, wówczas na rachunek bankowy, z którego dokonano zapłaty za Towar).

IV. Odstąpienie od umowy i prawa wynikające z wadliwego wykonania (roszczenia dotyczące towarów)

IQsport oświadcza, a Klient przyjmuje do wiadomości, że niniejsze OWU są przeznaczone do zakupu Towarów przez Kupującego - konsumenta w celu bezpośredniej konsumpcji, czyli są przeznaczone wyłącznie do tzw. umów konsumenckich w myśl § 1810 ustawy nr 89/2012 Dz.U., Kodeks cywilny (dalej "Kodeks cywilny").

Odstąpienie od Umowy.

Zgodnie z postanowieniami § 1829 Kodeksu cywilnego, Klient ma prawo odstąpić od Umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania Towaru, w tym poszczególnych sztuk Towaru.

W przypadku odstąpienia od Umowy Klient może niezwłocznie wydać Towar osobie, która wydała go w imieniu iQsport, a jeśli nie jest to możliwe, Klient zobowiązany jest powiadomić IQsport o odstąpieniu od Umowy telefonicznie lub za pośrednictwem Portalu iQSPORT oraz odesłać Towar na własny koszt na adres Dukelská 47, Holešov, 769 01. Przy odstąpieniu od Umowy Klient może również skorzystać z przykładowego formularza, którego aktualna wersja jest dostępna tutaj.

W celu uniknięcia wątpliwości IQsport oświadcza, zgodnie z odpowiednimi przepisami Kodeksu cywilnego, że nie ma możliwości odstąpienia od Umowy w odniesieniu do Towarów łatwo psujących się (np. owoce, warzywa lub żywność pochodzenia zwierzęcego) lub Towarów, które po dostarczeniu zostały nieodwracalnie zmieszane z innymi Towarami. Wyjątek stanowią owoce i warzywa, których kraj pochodzenia jest inny niż podany w Portalu iQSPORT. Ponadto Klient nie może odstąpić od Umowy, jeżeli Towar został dostarczony w zapieczętowanym opakowaniu, które Klient usunął z opakowania i którego nie można zwrócić ze względów higienicznych. Klient nie może również odstąpić od Umowy w zakresie dostawy gazet, czasopism, książek lub magazynów, a także w zakresie dostawy nagrania dźwiękowego lub wizualnego albo programu komputerowego, jeżeli Klient naruszył opakowanie.

Klient zobowiązany jest zwrócić Towar kompletny i w stanie nieuszkodzonym. W przypadku odstąpienia od Umowy i późniejszego zwrotu Towaru, Klient odpowiada wobec IQsport jedynie za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z obchodzenia się z nim w sposób inny niż było to konieczne ze względu na jego charakter i właściwości.

W przypadku skutecznego odstąpienia od Umowy cena Towaru lub jej proporcjonalna część zostanie zwrócona w terminie 14 dni od dnia zwrotu Towaru (lub po udowodnieniu, że Towar został wysłany w terminie określonym w tym celu w art. IV niniejszych OWU) na rachunek bankowy Klienta lub na rachunek bankowy, z którego Klient dokonał zapłaty ceny wraz z kosztami dostawy lub jej proporcjonalnej części.

Zwroty Towar.

Zaleca się, aby Klient sprawdził Towary dostarczone z Zamówienia niezwłocznie po ich otrzymaniu, w celu ustalenia ich cech i ilości oraz wskazania IQsport wszelkich braków, np. poprzez zaznaczenie ich na paragonie fiskalnym za Towary lub w inny odpowiedni sposób. Jeżeli Towar jest wadliwy w chwili wydania go Klientowi (np. upłynął termin przydatności do użycia lub Towar w inny sposób wyraźnie nie nadaje się do użytku zgodnie z jego przeznaczeniem), Klient powinien reklamować Towar od IQsport w okresie gwarancji. Uprawnienia wynikające z wadliwego wykonania Klient może realizować w dowolnej siedzibie firmy Velká Pecka lub IQsport lub za pośrednictwem Portalu iQSPORT i podanych w nim danych kontaktowych. iQsport informuje niniejszym Klienta, że ze względu na charakter Towarów jego reklamacja może nie zawsze zostać uznana przez iQsport, w szczególności jeśli nie wykrył on oczywistych wad Towarów w momencie dostawy (np. jedzenia lub uszkodzenia opakowania ochronnego) i/lub jeśli nie udowodni, że Towary były wadliwe już w momencie dostawy. Ponadto iQsport informuje Klienta, że w przypadku świeżych surowców przeznaczonych do spożycia w ciągu 24 godzin, reklamację należy złożyć w ciągu 24 godzin od ich otrzymania. Dalsze prawa i obowiązki stron związane z odpowiedzialnością IQsport za wady mogą być regulowane przez Regulamin Reklamacji IQsport.

W przypadku reklamacji części lub całości zamówienia, klientowi zostanie wystawiony korygujący dokument podatkowy, zgodnie z ustawą nr 235/2004 Sb. o podatku od towarów i usług, § 73. Za datę potwierdzenia skorygowanego dokumentu podatkowego uznaje się dzień, w którym skorygowany dokument podatkowy został dostarczony klientowi na jego osobiste konto na stronie www.iqsport.cz.

Prawa i obowiązki stron umowy dotyczące praw wynikających z wadliwego wykonania regulują odpowiednie przepisy prawne, w szczególności § 1914 do 1925, 2099 do 2117 i 2161 do 2174 kodeksu cywilnego oraz ustawa nr 634/1992 Dz.U., o ochronie konsumentów, w brzmieniu późniejszym.

Jeżeli Klient nie zgłosi wady Towaru w terminie, traci prawo do odstąpienia od Umowy.

IQsport zobowiązany jest do dostarczenia Towaru zgodnego z Umową oraz wolnego od wad prawnych i faktycznych. Świadczenie musi być dostarczone w uzgodnionej ilości, jakości i wykonaniu. Jeżeli jakość i wykonanie nie są uzgodnione, Towar powinien być średniej jakości, a w przypadku Umowy - jakości i wykonania odpowiedniej do celu wynikającego z Umowy, inaczej zwyczajowo przyjętej. Uszkodzenie opakowania Towarów nie stanowi naruszenia niniejszej klauzuli, a odpowiedni sposób pakowania zależy od wyłącznego uznania IQsport.

Klient ponosi odpowiedzialność za wszelkie zmniejszenie wartości Towarów wynikające z obchodzenia się z nimi w sposób inny niż jest to konieczne ze względu na ich charakter i właściwości.

Towar jest wadliwy, jeżeli nie posiada właściwości określonych w art. 2095 i 2096 Kodeksu cywilnego. Za wadę uważa się również wykonanie innej rzeczy. Za wadę uważa się również wady dokumentów niezbędnych do korzystania z Towaru.

Uprawnienie Klienta z tytułu wadliwego wykonania zobowiązania dotyczy wady, którą rzecz ma w chwili przejścia ryzyka szkody (tj. przyjęcia Towaru za pobraniem) na Klienta, nawet jeśli ujawni się ona później. Uprawnienia Klienta ustala się również na podstawie wady powstałej później, którą IQsport spowodował przez naruszenie swoich obowiązków.

Jeśli wada ujawni się w ciągu sześciu miesięcy od otrzymania towaru, przedmiot uznaje się za wadliwy w momencie otrzymania. Nie dotyczy to Towarów opatrzonych datą przydatności do spożycia, datą ważności lub inną formą informacji o podobnym znaczeniu.

Klientowi nie przysługują żadne prawa z tytułu wadliwego wykonania, jeżeli wada jest taka, o której powinien był wiedzieć przy zachowaniu zwykłej staranności przy zawieraniu Umowy lub którą sam spowodował.

Zgodnie z postanowieniami § 2165 Klient jest uprawniony do skorzystania z prawa do reklamacji z tytułu wady, która wystąpi w Towarze w ciągu 24 miesięcy od jego otrzymania ("Okres Gwarancji"), z wyjątkiem:

• Sprzedawane Towary, dla których okres (tj. minimalny termin przydatności do spożycia), przez który dana rzecz może być używana, jest wskazany na jej opakowaniu lub w dołączonej do niej instrukcji lub w reklamie zgodnie z przepisami prawa,
• Towarów wadliwych ze względu na wagę, która nie odpowiada wadze Towarów zamówionych przez Klienta w Zamówieniu, pod warunkiem, że odchylenie wagowe nie przekracza 10% całkowitej wagi zamówionych Towarów;
• Zużytych Towarów spowodowanych normalnym użytkowaniem;
• Towarów sprzedanych po niższej cenie z powodu wady, dla której uzgodniono niższą cenę;
• Jeżeli wymaga tego charakter Towaru.

Okres gwarancji rozpoczyna się od dostarczenia Towaru przez IQsport. Jeżeli Towar został wysłany w przypadku umowy sprzedaży na podstawie Umowy, Okres gwarancji biegnie od momentu przybycia Towaru do miejsca przeznaczenia. Klientowi nie przysługują uprawnienia z tytułu rękojmi, jeżeli wada powstała wskutek zdarzenia zewnętrznego po przejściu ryzyka uszkodzenia Towaru. Nie dotyczy to sytuacji, gdy wada została spowodowana przez IQsport.

W przypadku stwierdzenia przez Klienta wady, Klient bez zbędnej zwłoki zawiadomi o tym IQsport i przekaże wadliwe Towary IQsport lub, zgodnie z poleceniem IQsport, przechowa je lub w inny sposób postąpi z nimi w odpowiedni sposób, aby można było zbadać wadę.

IQsport wyda Klientowi, na jego prośbę, pisemne potwierdzenie, kiedy reklamacja została złożona, co zawiera i jaki sposób rozpatrzenia reklamacji zażądał Klient. IQsport poinformuje również Klienta o terminie i sposobie rozstrzygnięcia reklamacji lub, w uzasadnionych przypadkach, przedstawi pisemne uzasadnienie odrzucenia reklamacji. IQsport lub upoważniony przez IQsport pracownik rozstrzyga reklamację niezwłocznie, w skomplikowanych przypadkach w ciągu trzech dni roboczych. Termin ten nie obejmuje czasu uzasadnionego w zależności od rodzaju towaru lub usługi, niezbędnego do dokonania profesjonalnej oceny wady. Reklamacja, w tym usunięcie wady, musi być załatwiona bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu 30 dni od daty złożenia reklamacji, chyba że strony uzgodnią dłuższy termin. Bezskuteczny upływ tego terminu będzie traktowany jako istotne naruszenie Umowy.

Jeżeli wada nadaje się do usunięcia, Klient może żądać albo naprawy, albo uzupełnienia tego, czego brakuje, albo stosownego obniżenia ceny. Jeżeli wady nie da się usunąć, a przedmiot świadczenia nie może być z jej powodu właściwie użytkowany, Klient może odstąpić od Umowy w odniesieniu do reklamowanych Towarów lub żądać stosownego obniżenia ceny.

Jeżeli zgodnie z Umową Towar nie ma odpowiednich właściwości, Klient może również żądać dostarczenia nowej rzeczy bez wad, chyba że jest to nieuzasadnione ze względu na charakter wady, ale jeżeli wada dotyczy tylko części Towaru, Klient może żądać jedynie wymiany tej części; jeżeli nie jest to możliwe, Klient może odstąpić od Umowy. Jeżeli jednak jest to niewspółmierne do charakteru wady, w szczególności jeżeli wada może zostać usunięta bez zbędnej zwłoki, Klient jest uprawniony do bezpłatnego usunięcia wady. Klientowi przysługuje również prawo do dostarczenia nowego Towaru lub wymiany części w przypadku wady usuwalnej, jeżeli Towar nie może być prawidłowo używany z powodu ponownego wystąpienia wady po naprawie lub z powodu większej liczby wad. W takim przypadku Klientowi przysługuje również prawo do odstąpienia od Umowy w odniesieniu do reklamowanego Towaru. Jeżeli Klient nie odstąpi od Umowy lub nie skorzysta z prawa do dostarczenia nowych Towarów bez wad, wymiany części Towarów lub naprawy Towarów, może domagać się stosownego rabatu. Klient jest uprawniony do rozsądnego rabatu, nawet jeśli IQsport nie może dostarczyć nowego Towaru bez wad, wymienić części lub naprawić Towaru, lub jeśli Klient nie usunie wady w rozsądnym czasie lub jeśli usunięcie wady sprawiłoby Klientowi znaczne trudności.

V. Cena towaru i warunki płatności

Kupujący przyjmuje do wiadomości, że ostateczna cena zamówienia podawana jest po zaokrągleniu do pełnych koron zgodnie z obowiązującymi przepisami. Szczegółowy podział ceny zakupu, z uwzględnieniem groszy, jest zawsze podany na dowodzie dostawy i dokumencie podatkowym.

Cena Towarów oraz wszelkie inne koszty wynikające z Umowy zostaną zapłacone przez Klienta w jeden z następujących sposobów:

• gotówką w sklepie iQSPORT,
• gotówką przy dostawie do przewoźnika,
• kartą debetową,
• w inny sposób zgodnie z aktualną ofertą Portalu iQSPORT

Ceny Towarów podane na Portalu iQSPORT zawierają podatek VAT.

Dla uniknięcia wątpliwości IQsport oświadcza, a Klient przyjmuje do wiadomości, że tytuł prawny do Towaru przechodzi na Klienta dopiero po uiszczeniu całkowitej ceny Towaru.

Płatność gotówką kurierowi przy odbiorze. Jeżeli Klient wybrał płatność gotówką kurierowi przy odbiorze Towaru, cena jest płatna w momencie dostawy Towaru z Zamówienia. Cenę Towaru uważa się za zapłaconą w momencie przekazania odpowiedniej kwoty Kurierowi przy odbiorze dostarczonego Towaru.

Po dokonaniu przez Użytkownika zapłaty za Towar oferowany na Portalu iQSPORT, IQsport dostarczy Użytkownikowi wraz z Zamówieniem paragon wystawiony zgodnie z ustawą o rejestracji przychodów, który będzie dostępny dla danego Zamówienia.

Zgodnie z Ustawą o Rejestracji Przychodów, Sprzedawca jest zobowiązany do wydania Kupującemu paragonu. Jednocześnie jest zobowiązany do zarejestrowania otrzymanej sprzedaży w urzędzie skarbowym online; w przypadku awarii technicznej najpóźniej w ciągu 48 godzin.

IQsport wyda Klientowi paragon fiskalny bez zbędnej zwłoki po uiszczeniu ceny Towaru jedną z metod opisanych powyżej i dostarczeniu Towaru, na adres e-mail Klienta lub dostępny do pobrania na profilu Klienta w Portalu iQSPORT.

W przypadku, gdy Klient zamówi określoną liczbę Towarów (np. owoce na sztuki), dla których cena na Portalu iQSPORT jest inaczej określona wagowo, IQsport dostarczy wymaganą liczbę Towarów. Cena Towaru, niezależnie od ilości, zostanie wówczas określona według jego wagi, a ewentualna nadpłata zostanie zwrócona na rachunek bankowy Klienta, z którego dokonano zapłaty ceny; w przypadku niedopłaty Klient dopłaci brakującą kwotę.

VI. Odpowiedzialność i gwarancje

IQsport s.r.o. nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody lub inne konsekwencje poniesione przez Klienta na podstawie lub w związku z działaniami poszczególnych Klientów, sposobem korzystania przez nich z Portalu iQSPORT lub innymi okolicznościami powstałymi po stronie Klienta.

IQsport nie ponosi odpowiedzialności za szkody spowodowane siłą wyższą oraz za przerwy w funkcjonowaniu Portalu iQSPORT spowodowane przerwami w dostawie energii elektrycznej.

IQsport nie ponosi odpowiedzialności za ciągłe, nieprzerwane, wolne od błędów i bezpieczne działanie Portalu iQSPORT. IQsport nie ponosi odpowiedzialności za reklamy lub promocje prowadzone przez osoby trzecie za pośrednictwem Portalu iQSPORT, jak również nie ponosi odpowiedzialności za błędy wynikające z ingerencji osób trzecich w Portal iQSPORT lub jego wykorzystania niezgodnie z przeznaczeniem.

IQsport nie ponosi odpowiedzialności za usługi świadczone przez podmioty inne niż IQsport, w szczególności operatorów systemów płatności, o których mowa w art. V niniejszych OWU, lub usługi dostawy (kurierów), ani za jakiekolwiek skutki ich działań, ani za prawa i obowiązki związane z tymi usługami.

Dostępność Towarów jest uzależniona od dostępności magazynowej i IQsport nie gwarantuje dostępności Towarów. W przypadku braku możliwości realizacji Zamówienia z jakiejkolwiek przyczyny leżącej po stronie IQsport, Klient zostanie powiadomiony telefonicznie na numer telefonu podany przez Klienta w Zamówieniu jako numer kontaktowy.

IQsport nie ponosi również odpowiedzialności za naruszenie OWU, jeżeli zostało ono spowodowane okolicznościami wyłączającymi jego odpowiedzialność, w szczególności pkt 2924.

VII. Wyroby tytoniowe, napoje alkoholowe i towary suche

Wyroby tytoniowe i napoje alkoholowe mogą być sprzedawane wyłącznie osobom, które ukończyły 18 lat; sprzedaż osobom młodszym jest zabroniona. W przypadku braku możliwości wiarygodnej weryfikacji, że Klient ma ukończone 18 lat, towar nie zostanie wydany, a IQsport będzie uprawniony do odstąpienia od Umowy, chyba że towar został wydany przedstawicielom prawnym Klienta.

IQsport zastrzega sobie prawo do nałożenia, poprzez aktualną ofertę na Portalu iQSPORT i/lub zaktualizowaną wersję OWU, ograniczeń podobnych do tych, które obowiązują przy sprzedaży wyrobów tytoniowych i napojów alkoholowych, na wybrane produkty lekowe (np. środki czystości lub środki do zwalczania szkodników w gospodarstwie domowym lub substancje łatwopalne, lotne lub drażniące albo w inny sposób niebezpieczne lub szkodliwe dla zdrowia), jak również na wszelkie inne towary o podobnym charakterze.

VIII. Inne prawa i obowiązki Stron

Klient przyjmuje do wiadomości, że treści składające się na Portal iQSPORT (w tym zdjęcia reklamowanych Towarów) są chronione prawem autorskim, w szczególności ustawą nr 121/2000 Sb. o prawie autorskim, z późniejszymi zmianami. Klient zobowiązuje się do korzystania z Portalu iQSPORT wyłącznie na własny użytek i nie wykonywania żadnych czynności, które mogłyby umożliwić jemu lub osobom trzecim ingerencję lub nieuprawnione wykorzystanie (np. przechowywanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie) zawartości Portalu iQSPORT.

Dostęp do Portalu iQSPORT i korzystanie z niego przez Klienta zgodnie z OWU jest bezpłatne.

Klient nie jest uprawniony do korzystania z Portalu iQSPORT w sposób, który mógłby mieć negatywny wpływ na funkcjonowanie Portalu iQSPORT. Korzystanie z Portalu iQSPORT może odbywać się wyłącznie w zakresie niekolidującym z prawami innych Klientów IQsport oraz wyłącznie zgodnie z przeznaczeniem Portalu iQSPORT.

Klient korzysta z Portalu iQSPORT na własne ryzyko i zgadza się, że zdjęcia Towarów na Portalu iQSPORT mają charakter wyłącznie poglądowy.

IQsport nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody powstałe w związku z korzystaniem z usług, korzystaniem z informacji lub pobieraniem danych zamieszczonych w Portalu iQSPORT, tj. za błędy, pominięcia, przerwy, awarie, opóźnienia, wirusy komputerowe lub utratę danych Klienta lub innej osoby trzeciej korzystającej z Portalu iQSPORT, a także za inne straty materialne lub niematerialne.

IQsport zastrzega sobie prawo do ograniczenia lub odebrania Klientowi lub innym osobom trzecim dostępu do Portalu iQSPORT w dowolnym momencie.

IQsport nie jest związany w stosunku do Klienta żadnymi kodeksami postępowania w rozumieniu § 1826 ust. 1 lit. e) ustawy kodeksu cywilnego nr 89/2012 Dz.

IX. Ochrona danych, informacje handlowe i reklama

Dane osobowe Klienta są przetwarzane przez IQsport, który zapewnia ochronę tych danych zgodnie z ustawą nr 101/2000 Dz.U., o ochronie danych osobowych, z późniejszymi zmianami. Nie narusza to obowiązku IQsport, jako administratora danych, do udzielania informacji o Kliencie osobom trzecim lub władzom publicznym w przypadkach regulowanych przez prawo.

Klient udziela zgody na przetwarzanie swoich danych osobowych bezpośrednio IQsport.

IQsport przetwarza dane osobowe Klientów, którzy wypełnią formularz rejestracyjny lub zalogują się za pośrednictwem serwisu Facebook lub Klientów niezarejestrowanych, którzy zawrą Umowę.

Klient wyraża zgodę na przetwarzanie następujących danych osobowych: imię, nazwisko, adres e-mail i adres dostawy fizycznej, numer telefonu, data urodzenia, podstawowe dane udostępnione przez Facebook, lista znajomych i adres e-mail konta Klienta na Facebooku oraz zainteresowania Klienta na Facebooku (dalej łącznie "Dane Osobowe").

Klient wyraża zgodę na przetwarzanie Danych osobowych przez IQsport w celu realizacji praw i obowiązków wynikających z Umowy oraz w celu przesyłania informacji i komunikatów handlowych.

Klient przyjmuje do wiadomości, że jest zobowiązany do podania swoich Danych Osobowych w sposób prawidłowy i zgodny z prawdą oraz że jest zobowiązany do poinformowania IQsport bez zbędnej zwłoki o każdej zmianie swoich Danych Osobowych.

IQsport, jako administrator danych, może powierzyć przetwarzanie Danych osobowych podmiotowi przetwarzającemu. Aktualna lista podmiotów przetwarzających Dane Osobowe będzie zawsze publikowana na Portalu iQSPORT.

Dane Osobowe będą przetwarzane za pośrednictwem bezpiecznego programu komputerowego przez okres ważności rejestracji, a w przypadku braku rejestracji Klienta, przez okres wycofania przez Klienta zgody na przetwarzanie Danych Osobowych udzielonej zgodnie z częścią X niniejszych OWU.

Klient potwierdza, że podane Dane Osobowe są dokładne i że został poinformowany, że jest to dobrowolne podanie Danych Osobowych. Klient oświadcza ponadto, że został poinformowany, że może wycofać zgodę na przetwarzanie Danych osobowych w odniesieniu do IQsport poprzez pisemne zawiadomienie dostarczone do IQsport. Jeżeli Klient odkryje lub uzna, że Administrator dokonuje przetwarzania jego Danych Osobowych w sposób sprzeczny z ochroną jego życia prywatnego i osobistego lub sprzeczny z ustawą o ochronie danych osobowych, w szczególności jeżeli Dane Osobowe są nieprawidłowe ze względu na cel ich przetwarzania, Klient jest uprawniony do:

• zwrócić się do Administratora o wyjaśnienie;oraz
• zażądać od Administratora naprawienia sytuacji (może to obejmować w szczególności zablokowanie, poprawienie, uzupełnienie lub zniszczenie Danych Osobowych). Jeżeli żądanie Klienta zostanie uznane za uzasadnione, Administrator niezwłocznie usunie wadliwy stan. Jeżeli Administrator nie spełni żądania, Klient może zwrócić się do Urzędu Ochrony Danych; prawo Klienta do bezpośredniego kontaktu z Urzędem Ochrony Danych nie zostaje naruszone.

Jeżeli Klient zażąda informacji o przetwarzaniu jego Danych Osobowych, IQsport jest zobowiązany do udzielenia tych informacji. IQsport jest uprawniony do pobierania uzasadnionej opłaty za informacje udzielone na podstawie zdania poprzedniego, nieprzekraczającej kosztów udzielenia informacji.

Klient wyraża zgodę na przesyłanie informacji związanych z usługami IQsport oraz osób prezentujących swoje towary i/lub usługi w Portalu iQSPORT na adres elektroniczny Klienta wskazany w Zamówieniu, a ponadto wyraża zgodę na przesyłanie przez IQsport informacji handlowych na ten adres. Wyrażenie przez Klienta zgody na otrzymywanie informacji handlowych jest dobrowolne. Klient ma prawo do wycofania tej zgody w dowolnym momencie poprzez pisemne zawiadomienie dostarczone na adres Dukelská 47, 769 01 Holešov. W przypadku dokonywania przez Klienta jakichkolwiek płatności, Klient wyraża również zgodę na udostępnienie i przetwarzanie swoich danych osobowych w celu administrowania płatnościami dostawcom systemów lub metod płatności oraz innych powiązanych usług jednorazowo, wyłącznie w niezbędnym zakresie i na niezbędny okres.

X. Doręczanie korespondencji

O ile nie uzgodniono inaczej, wszelka korespondencja związana z Umową musi być doręczana drugiej stronie w formie pisemnej, za pośrednictwem poczty elektronicznej, lub osobiście, lub listem poleconym za pośrednictwem operatora pocztowego. Doręczenie Klientowi następuje na adres poczty elektronicznej podany w Zamówieniu.

W przypadku doręczenia za pośrednictwem poczty elektronicznej, wiadomość uznaje się za doręczoną w momencie jej otrzymania na serwerze poczty przychodzącej. Wiadomość doręczoną osobiście lub za pośrednictwem operatora pocztowego uważa się za doręczoną z chwilą przyjęcia przesyłki przez adresata lub odmowy przyjęcia przesyłki. W przypadku doręczenia za pośrednictwem operatora świadczącego usługi pocztowe przesyłkę uważa się za doręczoną także z upływem 10 dni od złożenia przesyłki i przekazania adresatowi wezwania do odbioru zdeponowanej przesyłki, jeżeli przesyłka została złożona u operatora świadczącego usługi pocztowe, nawet jeżeli adresat nie został poinformowany o złożeniu przesyłki.

XI. Postanowienia końcowe

Jeżeli stosunek związany z korzystaniem z Portalu iQSPORT lub stosunek prawny nawiązany na podstawie Umowy zawiera element międzynarodowy (zagraniczny), wówczas strony uzgadniają, że stosunek ten podlega prawu Republiki Czeskiej. Nie narusza to praw Klienta (konsumenta) wynikających z ogólnie obowiązujących przepisów. Rozstrzyganie wszelkich sporów należy w całości do sądu Republiki Czeskiej właściwego miejscowo według siedziby IQsport.

Klienci mogą składać skargi do Czeskiego Urzędu Inspekcji Handlowej (www.coi.cz), państwowego organu nadzorującego ochronę konsumentów.

IQsport jest uprawniony do prowadzenia tej działalności na podstawie licencji handlowej i działalność ta nie podlega żadnym innym zezwoleniom. Kontrolę handlu przeprowadza Biuro Licencji Handlowych w ramach swoich kompetencji.

IQsport jest uprawniony do zakończenia sprzedaży Towarów lub usług w Portalu iQSPORT w każdym czasie.

Jeżeli którekolwiek z postanowień OWU jest lub stanie się nieważne lub nieskuteczne, takie nieważne postanowienie zostanie zastąpione postanowieniem, którego znaczenie będzie jak najbardziej zbliżone do postanowienia nieważnego. Nieważność lub nieskuteczność jakiegokolwiek postanowienia nie wpływa na ważność i skuteczność pozostałych postanowień.

Dane kontaktowe do obsługi klienta iQSPORT są określone w stopce Regulaminu. Adres e-mail to: obchod@iqsport.cz, numer telefonu 777 689 222. Wszelkie pytania, sugestie, uwagi lub skargi można kierować na adres obchod@iqfsport.cz.

Do pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich wynikających z umowy kupna właściwa jest Czeska Inspekcja Handlowa z siedzibą przy ulicy Štěpánská 567/15, 120 00 Praga 2, nr ID: 000 20 869, adres internetowy: http://www.coi.cz, ewentualnie spór można rozwiązać online za pośrednictwem dedykowanej platformy dostępnej pod adresem: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=CS.

Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 stycznia 2019 roku.